L’année 2020 a été fortement impactée par la crise sanitaire qui a eu des effets désastreux sur l’activité touristique notamment. Et les résultats de la fréquentation des sites web de Tourisme Loiret reflètent, en toute logique, ce contexte auquel l’Agence s’est adaptée en présentant des contenus mis à jour en permanence en fonction de l’actualité.

UNE HAUSSE DE 18 % DE L’AUDIENCE DU SITE PRINCIPAL DE TOURISME LOIRET

Avec plus de 790 000 visites, le site amiral de Tourisme Loiret, qui valorise la diversité de l’offre et des atouts touristiques du département, enregistre une hausse de trafic de 18 % par rapport à 2019 et 2 600 000 pages vues.

Une chute d’audience est intervenue dès le mois de mars, avec les premières annonces gouvernementales et le confinement (baisse de 28% en mars, 59% en avril), puis le volume de fréquentation est revenu à la normale à partir de mai, avec un pic de trafic en juin et juillet (+51% en juillet, +58% en août). A partir de novembre, l’audience a enregistré une nouvelle baisse.

En 2020, 95 % des visites provenaient de France, d’Ile-de-France et de la région Centre-Val-de-Loire principalement.

Dans le cadre du Plan de Relance Touristique, de nombreuses actions de communication ont été menées qui ont largement contribué à la notoriété du Loiret :

• campagne d’affichage à Paris dans le métro et gares parisiennes du 18 au 25 juin
• campagne digitale dans les centres commerciaux d’Ile de France en juillet
• Spots TV météo France 3 de juin à décembre
• campagne Radio NRJ/Nostalgie et Chérie FM en septembre
• Affichage territorial 4×3 en septembre + sur le réseau abribus loirétain en octobre

DES RECORDS D’AUDIENCE POUR LES SITES DÉDIÉS AUX BALADES ET RANDONNÉES ET A LA ROUTE DE LA ROSE

Comme le site tourismeloiret.com, le site Loiretbalades.fr, dédié aux balades et randonnées, a subi une baisse de fréquentation au printemps 2020 en raison de la crise sanitaire (-28% en mars, -67% en avril). Mais de mai à juillet, il a enregistré des records d’audience, alors que les internautes recherchaient des idées de balades et découvertes en pleine nature (+147% en mai, +122% en juillet). Il a ainsi totalisé plus de 81 000 visites en 2020 (+ 45 % par rapport à 2019) et 395 000 pages vues. 96 % des visiteurs se sont connectés depuis la France, de la région Centre Val-de-Loire  et d’Ile-de-France majoritairement.

Le site dédié à la route de la rose routedelarose.fr a bénéficié d’un pic d’audience en juin et juillet. Il a ainsi reçu 36 000 visites (+280% par rapport à 2019) et a totalisé 106 000 pages vues. Le taux de nouvelles visites est de 86%. En 2020, 50 % des visiteurs ont accédé au site depuis la région Centre Val-de-Loire.

UNE BAISSE de 45% DE L’AUDIENCE DU SITE DÉDIÉ AU TOURISME DE GROUPES

Avec près de 3 500 visites, le site www.circuitsgroupesloiret.com  accuse une baisse de trafic de 45 % par rapport à 2019 et 10 800 pages vues. Cette baisse de trafic a été continue tout au long de l’année 2020, preuve de la difficulté pour les groupes à se projeter.

UNE HAUSSE DE 89% DE L’AUDIENCE DU SITE PRO

Lancé en juin 2018, le site pro dédié aux professionnels du tourisme du Loiret a enregistré une augmentation de trafic de 89% par rapport à 2019 avec plus de 9 700 visites et 23 000 pages vues.