Dispositif chambre d'hôtes référence des OT

Vos besoins

• Mieux connaitre votre offre
• Renforcer la coordination des socio-professionnels
• Participer à la qualité de l’offre

Présentation de la prestation

Tourisme Loiret vous accompagne dans cette démarche par la mise en œuvre du dispositif Chambre d’hôtes référence sur le département.

Ce dispositif permet de :

• Mieux connaître son offre :

– Une meilleure connaissance de son offre hébergement
– Une porte d’entrée pour identifier la multitude d’offres peu connues et les faire participer au développement touristique et économique du territoire (taxe de séjour, adhésion à l’office de tourisme…)

• Renforcer la coordination des socio-professionnels :

– Un accompagnement et une animation des propriétaires pour une qualité d’accueil et d’information sur l’ensemble de son territoire : contact renforcé, mise en avant de l’ensemble des services de l’office de tourisme…

• Participer à la qualité de l’offre :

– Une garantie pour les visiteurs de disposer d’un bon niveau de qualité dans les chambres référencées avec un référentiel unique et une procédure identique en France.
– Une solution, en l’absence de classement, pour intégrer des propriétaires (qui ne souhaitent pas ou ne peuvent pas être labellisés) dans des démarches territoriales (Accueil Vélo, Tourisme et Handicap…)
– Une première étape, pour les propriétaires sensibilisés, vers une démarche qualité plus poussée attestée par un label.

Les plus de l'offre

La qualification par le référentiel Chambre d’Hôtes Référence® présente quatre avantages majeurs pour le propriétaire :

• Un coût restreint : uniquement la visite (90 € TTC pour les espaces communs et une chambre + 15 € TTC par chambre supplémentaire, facturé par l’office de tourisme réalisant la visite sur place) et l’achat de la signalétique dédiée (facultatif). Aucun frais annuel directement lié à cette qualification.

• Une qualification valable 5 ans

• Une promotion sur les sites institutionnels du tourisme du Département du Loiret et de la région Centre-Val de Loire

• L'acquisition d'un pré-requis important pour pouvoir accéder à l'adhésion à d'autres marques nationales telle que la marque Accueil Vélo.

Publics concernés

Tous les offices de tourisme du département.

La liste des offices de tourisme habilités au déploiement

Coûts

La visite est facturée par l’office de tourisme qui a effectué la visite à l’hébergeur sur la base fixée par les offices de tourisme réunis en collège et validée par le conseil d’administration de Tourisme Loiret, à savoir :

• 90 € pour les espaces communes et une chambre
• 15 € par chambre supplémentaire

Pour l’office de tourisme : frais de déplacement et RH pour la visite.

Encaissé par l’office de tourisme effectuant la visite

Modalités pratiques

Une convention de partenariat entre l’office de tourisme et Tourisme Loiret définit les engagements de chacune des parties en respectant la méthodologie fixée par ADN Tourisme.

Le référent de l'office de tourisme est formé au dispositif de la qualification par Tourisme Loiret. Il est notamment en charge de la sensibilisation des professionnels, de la réalisation des visites de référencement et de leur restitution auprès de la commission départementale d'attribution, et du suivi administratif des dossiers.

Chaque dossier de qualification Chambre d'hôtes Référence doit être référé au référent départemental du dispositif Tourisme Loiret. Une commission départementale Chambre d'hôtes Référence a pour mission d'étudier chaque dossier de demande de qualification présenté par le référent territorial et de statuer sur l'attribution de la qualification selon le référentiel national.

Cette mission s’exerce sur le territoire de compétence de l’office de tourisme. Elle peut s’exercer sur un territoire voisin uniquement en cas de carence et avec l’accord de l’office de tourisme concerné sous forme de convention.