TOURISME ET HANDICAP

benjamin Cheminat

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Vos besoins


Vous renseigner sur la marque Tourisme & Handicap
Améliorer l’accueil des personnes en situation de handicap pour les 4 familles de handicap (auditif, mental, moteur et visuel) dans votre établissement
Vous engager dans une démarche qualité


Présentation de la prestation


Tourisme Loiret vous accompagne dans cette démarche par des informations sur :


• L’envoi des cahiers de charges de la marque,
L’envoi d’un questionnaire d’auto évaluation qui vous permettra de confronter vos prestations aux critères d’accessibilité demandés pour la marque Tourisme et Handicap,
Une visite d’un binôme d’évaluateurs formés spécifiquement et chargés d’apprécier l’accessibilité pour les 4 principaux types de handicaps en fonction des critères nationaux spécifiques au label « Tourisme & Handicap » : le cahier des charges « Caractéristiques générales » et le cahier des charges spécifique en fonction de votre activité, 
La présentation du bilan de la visite à une commission régionale chargée de l’attribution de la marque pour 2 handicaps minimum,
Un accompagnement-conseil pour des démarches d’amélioration de la prestation si le label ne peut être attribué pour au minimum 2 handicaps.


Publics concernés


• Propriétaires d’un hébergement touristique (hôtels, campings, meublés de tourisme, chambres d’hôtes, hébergements de groupes…)
• Propriétaires d’un site de loisirs et de culture, d’un restaurant, et de certaines activités sportives


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Les plus de l’offre


• Accompagnement sur mesure
• Cette démarche fait partie de l’Agenda 21 du Département du Loiret.


Modalités pratiques


Vous devez prendre connaissance des documents contractuels ci-dessous et appliquer le cahier des charges correspondant aux thématiques de votre/vos activité(s) en complément du cahier des charges "caractéristiques générales" :
Documents contractuels Tourisme & Handicap

Pour s'auto-évaluer : https://www.entreprises.gouv.fr/marques-nationales-tourisme/auto-evaluation-de-la-marque-d-etat-tourisme-handicap 

Pour candidater à la marque : http://www.entreprises.gouv.fr/marques-nationales-tourisme/application-gmth-candidature-suivi-et-attribution-la-marque-tourisme

CONTACT : TOURISME LOIRET


Célia BERGER – Tél : 02 38 78 04 09 
celia.berger@tourismeloiret.com


 Documents utiles :

Glossaire de la marque Tourisme et Handicap

Lexique_technique_accessibilite Livret présentation Marques Nationales du Tourisme 2018