Tourisme Loiret s’est dotée de FairGuest, outil de suivi de la e-réputation qui regroupe tous les avis déposés en ligne par les clients ayant séjourné ou pratiqué une activité dans le Loiret.
Les faits marquants de janvier à septembre 2025 :
-500 prestataires Loirétains suivis en 2025
-69 519 avis déposés (+4% par rapport à 2024)
-La note moyenne de satisfaction est de 8,2/10 (=par rapport à 2024) avec des notes qui varient de 7,8 à 9,4/10 selon les filières :
7,8/10 dans l’hôtellerie, 8,2/10 dans l’hôtellerie de plein air et la restauration, 8,9/10 dans les hébergements locatifs, 9,2/10 dans les activités et les sites de visite
–77,4 % (-2,80 pts par rapport à 2024) des avis sont « très bon » et « excellent », c’est-à-dire supérieurs à 8/10 .
–80 % des avis concernent l’hôtellerie et la restauration (idem 2024)
–88 % des avis proviennent de Booking et Google
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