Bilan de la réputation numérique du Loiret en 2025 avec Fairguest

Célia Berger

Tourisme Loiret s’est dotée de FairGuest, outil de suivi de la e-réputation qui regroupe tous les avis déposés en ligne par les clients ayant séjourné ou pratiqué une activité dans le Loiret.

Les faits marquants de l’année 2025 :

-500 prestataires touristiques Loirétains suivis en 2025

87 724 avis déposés (+4,3% par rapport à 2024)

-La note moyenne de satisfaction est de 8,2/10 (=par rapport à 2024) avec des notes qui varient de 7,8 à 9,4/10 selon les filières :

7,8/10 dans l’hôtellerie, 8,2/10 dans l’hôtellerie de plein air et la restauration, 8,9/10 dans les hébergements locatifs, 9,2/10 dans les sites de visite et 9,3/10 dans les activités.

74 %  des avis (= 2024) sont « très bon » et « excellent », c’est-à-dire supérieurs à 8/10 .

80 % des avis concernent l’hôtellerie et la restauration (idem 2024)

88 % des avis proviennent de Booking, Google et Tripadvisor

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